一、软件定义一切，数字化、智能化赋能千行万业转型升级

未来的企业都离不开软件，不做软件也得用软件，不用软件的企业就少之又少了；现在开个小店都得有收银系统。

二、我的软件研发流程实践之旅

我做软件多近三十年（哈哈，暴露了年龄），1、作为华为软件产品线[敏感词]个CMM大项目经理，实践了大项目基于CMM流程质量和进度效率可以兼得

2、参与了软件产品线CMM认证，华为工作组成员，通过了CMM认证；

3、软件产品线[敏感词]个敏捷项目项目经理，取得了产能高于平均值三倍的成果；

4、企业云devops推行责任人，落地devops流程，并学习了解了国内外各科技企业的组织和流程。

5、总结下来，我还真是见证了华为公司软件研发流程的变迁，也是随着软件行业研发流程变迁的升级打怪。

三、对企业研发流程的选择我的建议

通过合适的研发流程管理软件研发组织的工作，以达到可控的的软件交付件，不同的流程适合研发不同种类的软件，不同的组织可以选择不同的研发流程。

我今天分享一下我对各种流程的个人见解，供软件企业参考。

1、CMM：

1）CMM是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所1987年研制成功的，是国际上[敏感词]最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准。被很多组织接纳，成为软件企业产品准入的门槛。

2）强调研发的过程的管理

坚信好的过程会带来好的结果，详细的定义个软件开发过程的各个阶段，每个阶段的输入、输出标准、评审、交付件模板、收集的度量数据、严格的各阶段的总结和度量数据收集。

3）强调质量管理

适合强质量控制、需求变化小、强进度要求的项目，尤其软硬件结合的研发项目。

4）强调过程交付件

定义了交付件的模板，checklist工具包，按照模板输出交付件。

5）按照功能划分组织，组织之间有严格的分工，有严格的交付件接收标准，需求-方案设计、开发、测试、服务分属不同的部门。

6）总结适合应用的项目：

适合需求相对稳定，技术风险不大，试错成本高的软件研发。

2、敏捷软件开发：

1）是一种从1990年代开始逐渐引起广泛关注的新型软件开发方法，是一种能应对快速变化需求的软件开发能力。它们的具体名称、理念、过程、术语都不尽相同，相对于“非敏捷”，更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协作、面对面的沟通（认为比书面的文档更有效）、频繁交付新的软件版本、紧凑而自我组织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码编写和团队组织方法，也更注重软件开发过程中人的作用。

2）强调敏捷理念和实践，强调聚焦客户价值，强调拥抱变化，强调最终交付件代码，强调沟通和反馈；“show me your code”；强调自动化工具，通过持续构建、持续集成？持续交付来提高效率和快速交付；拥抱变化，认为不变的是变化，要通过快速迭代出产品，让用户体验（show case）。

3）强调全功能的组织、打破部门边界、研发是一个组织需求-设计、开发、测试一体化团队。

4）总结适合应用的项目：适合需求变化快的软件研发过程，适合互联网这种创新和试错性的软件研发，通过快速的迭代开发，来适配需求的变化和创新的不断试错，而不是强调需求问题、需求明确的开发流程，这是跟CMM的核心区别。

3、devops：

1）敏捷的延续和扩展，敏捷的多功能团队里面没有包括运维人员，这就造成了一个鸿沟，研发人员目标研发尽量多的特性，尽快上线获得用户反馈；运维人员目标是系统运行稳定，避免网上问题；两者目标的冲突导致很多问题，DevOps就是来调和这样一种合作关系的。

2）DevOps（Development和Operations的组合词）是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发（应用程序/软件工程）、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合。

3）它是一种重视“软件开发人员（Dev）”和“IT运维技术人员（Ops）”之间沟通合作的文化、运动或惯例。透过自动化“软件交付”和“架构变更”的流程，来使得构建、测试、发布软件能够更加地快捷、频繁和可靠。

4）它的出现是由于软件行业日益清晰地认识到：为了按时交付软件产品和服务，开发和运维工作必须紧密合作。打通研发和服务，服务能力前置到软件开发中，减少手工的维护，能自动化的都自动化，减少网工的需要；强调服务化和共享重用。“吃自己的[敏感词]”，“自己做的降落伞自己跳”。

5）建立研发流水线，为了落实流程，靠管理、靠模板、靠项目经理，可控度低，太依赖个人能力；因此出现了利用工具链，把研发流程工具化；同时研发过程工具打通串联，形成一致化的工具；重用工具、降低研发门槛，提高研发效率。

6）总结适合哪类项目：适合互联网服务，云服务这类在线服务的软件类研发企业；因为服务的实时在线，所以要爆炸产品的试错迭代能够高效进行，又能避免网上问题，减少问题对于用户的影响，尽量做到问题用户无感知和新特性友好知会到用户选择。

四、我建的话建什么样的软件研发流程体系

1、融入研发治理，构建从战略到激励的研发管理体系。

2、融入研发投资决策的IPD体系，构建组合投资决策的研发管理体系。

3、融入研发日常管理管理体系，构建支撑研发日常运营的管理体系。

4、融入能力建设，建立整个研发体系的能力支撑体系，固化和优化研发体系的落地和持续优化。

5、融入干部管理体系，干部培养和选拔，干部的继任者计划和培养。

6、研发体系的关键岗位工作规范化

1）HRBP，考勤，成果，培训/考试，考评，人才盘点，组织氛围，组织职责，干部管理

2）CMO，配置管理，信息安全，配置审计

3）QA，流程设计，流程推行，流程审计，度量体系，问题回溯，质量月报，持续改进，质量理念，质量文化

7、流程体系，整合以上各点，构建到流程中，建立敏捷的，轻量级的，高质量的研发流程体系。

借鉴各流程有点，融合定义流程

1）cmm，的过程，质量，工程

2）敏捷的沟通，反馈，一体化团队，迭代

3）devops，强化自动化工具，强化架构和可服务性架构。

结果：

1）过程清晰化，简单过程，定义按照cmm的表述方式

2）质量，保留必做的质量活动，引入敏捷的优秀实践，结对编程，commiter，TDD，CI/CD，融入devops理念，把发布，上线，运维工具化，

3）工程交付件，融入敏捷理念，不拘泥个数，不拘泥形式，对cmm交付件进行裁剪，选择必做的设计，可以精简到，需规+一篇设计（架构设计，概要设计，详细设计之一）

4）敏捷与CMM的计划融合，将迭代固化，确定版本周期代替灵活的迭代计划，1（季度）+2（月度）+patches（天/周/双周）。

5）融合敏捷和devops的自动化理念，建立自动化体系。融合AI大模型的发展，选型应用AI助手。

8、组织架构和职责，根据上述流程，构建流程性组织，项目型矩阵组织，融入敏捷和devops理念，组织一体化，激发组织潜能。

1）面向toB企业构建前后方协同的PDT运作体系

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